제1조 목적과 운영자
이 약관은 (이하 ‘회사’)가 제공하는 피터-펜의 회원 가입, 작품 열람, 후크, 네버랜드 활동 및 관련 서비스의 이용 조건과 권리·의무를 정합니다. 회사의 대표자, 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 고객센터는 서비스 하단과 거래 화면에 표시합니다. .
제2조 용어
회원은 피터-펜 전체 서비스의 공통 계정을 가진 이용자입니다. 네버랜드는 작가의 작품과 커뮤니티 활동이 이어지는 공간이며, 서포터 가입은 개별 네버랜드와의 관계입니다. 후크는 작품을 자신의 목록에 모아보는 기능입니다. 회원 등급, 작가·운영진 등의 역할, 구매한 콘텐츠의 이용권은 서로 구분됩니다. Bell은 구매 재화, Point는 무료 보상 재화, 갓차 티켓은 배너 갓차 전용 보상 재화입니다. 구체적인 유료 이용 조건은 유료서비스 특약을 따릅니다.
제3조 약관의 확인과 적용
회사는 가입 전에 이 약관을 읽고 저장할 수 있도록 제공합니다. 회원이 약관에 동의하고 가입이 완료되면 이용계약이 성립합니다. 개인정보 처리방침은 처리 현황의 공개 문서이며, 이 약관 또는 처리방침 전체에 대한 동의로 별도의 개인정보 동의나 거래별 확인을 대신하지 않습니다. 관계 법령이 우선합니다.
제4조 약관의 변경
회사는 변경 이유, 변경 내용, 적용일과 회원의 문의·탈퇴 방법을 미리 알립니다. 불리하거나 중요한 변경은 개별 통지를 병행하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 변경 전 거래에 이미 성립한 권리를 소급하여 불리하게 변경하지 않습니다. 단순 무응답을 모든 변경에 대한 동의로 간주하지 않습니다.
제5조 가입과 연령
가입은 지원하는 Google 또는 Kakao 계정 인증 후 아이디·필명을 정하고 필수 확인을 마치는 방식입니다. 최소 가입 연령은 만 14세이며 가입 시 확인합니다. 만 19세 미만은 미성년자입니다. 만14세 가입 확인은 실명·성인 인증을 했다는 의미가 아니며, 미성년자의 유료 이용에는 법정대리인 동의 등 별도 요건이 적용됩니다. 성인 콘텐츠를 제공하는 경우에는 가입 확인과 별도로 해당 콘텐츠 이용에 필요한 연령·본인확인을 합니다.
제6조 SNS 정보와 연락처
회사는 가입·계정 연동을 위해 SNS의 식별값과 이메일을 제공자 설정 및 개인정보 고지 범위에서 받습니다. 별도의 이메일 입력을 요구하지 않습니다. 이메일은 비공개 연락·복구 보조 정보로 관리하며 프로필에 공개하거나 그 문자열만으로 작품 소유권·권한을 정하지 않습니다. 제공자의 정보 제공 동의와 피터-펜 약관 동의는 서로 다른 절차입니다. SNS 이메일 수집은 광고 수신 동의를 뜻하지 않습니다.
제7조 계정 관리
회원은 본인이 이용 권한을 가진 SNS 계정으로 가입하고 계정 접근을 관리해야 합니다. 도용이 의심되면 고객센터에 알려야 합니다. 회사는 인증 상태와 내부 회원 식별값으로 권한을 확인하며, 이메일·필명 일치만으로 다른 회원의 데이터나 권리를 연결하지 않습니다. 계정 복구·연결 변경은 확인된 절차에 따릅니다. SNS 계정 자체 탈퇴, 연결 해제와 피터-펜 탈퇴는 서로 구분됩니다. 외부 연결이 해제되면 관련 인증 상태를 반영하되 그 사유만으로 잔여 Bell이나 구매 이용권을 몰수하지 않습니다. 로그인할 수 없는 회원도 에서 필요한 최소 본인확인을 거쳐 환급·개인정보 등 권리 행사를 신청할 수 있습니다.
제8조 일반회원과 작가·출판사
일반 가입만으로 작가 권한, 네버랜드 공간 또는 출판사 권한이 자동으로 생기지 않습니다. 작가 활동과 출판사 제휴는 해당 신청·심사·계약과 별도 권한 부여 절차에 따릅니다. 출판사 코드로 가입하는 작가의 별도 흐름은 일반 가입 약관 동의만으로 활성화하지 않습니다.
제9조 네버랜드와 서포터 활동
회원은 피터-펜 가입 후 원하는 네버랜드에 서포터 가입을 신청할 수 있습니다. 각 네버랜드의 활동 등급과 게시판 접근 조건은 공간별로 적용됩니다. 서포터 탈퇴·추방 또는 등급 하락만으로 이미 구매한 회차의 이용권을 삭제하지 않습니다. 커뮤니티 제재와 구매권의 처리를 구분하며, 구매 콘텐츠의 제공 문제가 발생한 경우 유료서비스 특약과 법령에 따라 처리합니다.
제10조 작품 열람과 유료 전환
무료·유료 범위, 회차 가격, 이용 방식은 작품과 거래 화면에 표시합니다. 무료 공개 회차가 고지된 전환일에 유료로 전환되면 이전에 무료로 읽었더라도 이후 열람에는 구매가 필요할 수 있습니다. 유료 전환은 최소 3일 전에 공지·서포터 알림을 제공합니다. 회사는 이미 구매한 회차의 권리를 무료 전환 이력과 구분하여 관리합니다.
제11조 회원 게시물과 권리
회원은 자신이 게시할 권리가 있는 글·이미지 등만 등록해야 합니다. 저작권과 정당한 권리는 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 화면 표시·전송·보관 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 게시물을 처리합니다. 별도의 2차 사업, 외부 광고 재사용 또는 권리 이전은 이 조항만으로 허용되지 않습니다. 작가의 원고 공급·판매 권한은 별도 계약으로 정합니다.
제12조 금지 행위
타인 사칭·계정 침해·권리 침해, 불법 콘텐츠, 괴롭힘과 개인정보 무단 공개, 악성 코드·서비스 공격, 결제·보상·신고 제도의 부정 이용을 금지합니다. 사용자 콘텐츠와 맞춤 설정에는 임의 실행 HTML·JavaScript를 허용하지 않습니다. 회사는 실제 위반과 위험에 필요한 범위에서 대응합니다.
제13조 신고와 이용 제한
회사는 신고 또는 확인된 위반에 대해 게시물 조치, 기능 제한, 계정 제한을 할 수 있습니다. 사유·범위·기간·이의신청 방법을 통지하고, 긴급 피해 방지 조치에는 사후 통지를 제공합니다. 제재만을 이유로 유효한 구매 재화와 구매권을 일괄 몰수하지 않습니다. 이의신청 경로: .
제14조 서비스 변경과 중단
회사는 점검이나 서비스 변경이 필요한 경우 영향과 예상 기간을 알립니다. 긴급 장애는 확인 후 알리고 복구를 진행합니다. 유료 이용권의 제공이 불가능해지거나 사업을 종료하는 경우에는 대체 제공·환급 등 관계 법령과 계약에 따른 처리를 안내합니다. 일방적 무보상 종료를 포괄 허용하지 않습니다.
제15조 탈퇴와 자료 처리
회원은 를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 잔여 구매 Bell, 구매 이용권, 게시물 처리와 법정 보관 자료를 탈퇴 전에 안내합니다. 탈퇴를 이유로 법정 환급권을 포기시키지 않습니다. 개인정보는 목적 달성 후 삭제하되 법률상 보관 의무가 있는 자료는 별도 분리·제한 보관하며, 구체 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 네버랜드 서포터 탈퇴와 피터-펜 회원 탈퇴는 다른 절차입니다.
피터-펜 탈퇴 시 Kakao 로그인 연결을 해제하고, Google 인증에 대해 서비스가 보유한 권한은 적용되는 제공자 절차에 따라 회수합니다. 제공자 연결 해제 처리에 실패하더라도 회원 비활성화와 서비스 세션 회수는 유지하고 후속 처리를 안내합니다. 해당 실패만으로 탈퇴·환급·개인정보 권리 행사의 처리를 중단하지 않습니다.
제16조 개인정보와 통지
회사는 개인정보 처리방침 및 필요한 개별 동의·고지에 따라 개인정보를 처리합니다. 계약·보안·환불 등 필수 안내와 선택 광고를 구분합니다. 마케팅 수신을 거부해도 일반 가입·필수 서비스를 제한하지 않습니다. 제3자 제공, 처리위탁, 국외이전은 실제 처리 구조와 법적 근거에 맞게 별도로 고지·처리합니다.
제17조 책임과 구제
회사와 회원은 자신의 책임 있는 사유로 발생한 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 회사의 고의·과실 또는 법정 소비자 권리를 포괄 면제하는 조항을 두지 않습니다. 오류·부당 결제·권리 침해 신고는 로 접수하고 결과와 처리 방법을 안내합니다.
제18조 분쟁과 적용 법률
이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 처리합니다. 회원은 고객센터 및 관련 분쟁조정·권리구제 기관을 이용할 수 있습니다. 소송의 관할은 관계 법령에 따릅니다. 회사 소재지 법원만을 소비자에게 강제하지 않습니다. 시행일: . 버전: .